セクキャバでお客様に「指名替えする」と言われた!
どうして指名替えすると言われたのかを探ってみる
ある日突然「指名替えをする」と言ってくるお客様もいます。ショックだとは思いますが、指名替えされることに感情的にならずに、まずは落ち着いてどうしてなのかその意図を探りましょう。
ただ焦らしたかっただけかも知れませんし、自分の接客態度で悪い部分があってそういう風に言われたのかも知れません。
可能であれば理由を探り、指名替えされる原因があるようであれば改善しましょう。
セクキャバで指名替えは禁止事項ではない
銀座などに代表される高級クラブなどでは、指名は永久指名制といって、キャストを指名したら基本的にはそのキャストが辞めるまで指名し続け、指名替えは原則禁止というシステムです。
ですが、セクキャバの指名は永久指名制ではなく禁止事項ではありません。要するに指名替えは何度でも出来るということです。
逆に言えば、指名替えして自分を指名してくれたり、また指名が戻ってくるパターンもあるので、1人のお客様の動きにとらわれ過ぎず、次のお客様を掴みましょう。
指名替えされても急に無視したり冷めた態度を取らないこと
もし指名替えされても、指名替えをしたからといってお客様を無視したり冷めた態度を取ってはいけません。指名替えをしてはいけないというルールはありませんし、お店自体には通ってくれているのならなおさらです。
冷たい態度を取らず、余裕の態度で対応しましょう。